雪山、冰川、森林、云霧，海螺溝美景如畫。

海螺溝冰川上的藍色冰磧湖。

　　巍峨的雪山、磅礴的冰川、頂級的溫泉、茂盛的原始森林、縹緲的云霧、奇特的紅石景觀、濃郁的民俗風情……初夏時節，走進海螺溝景區，映入眼簾的是“滿目蒼翠一望收，欣欣向榮盛世美”的錦繡景致。

　　近年來，海螺溝景區管理局全力打造四川冰雪溫泉康養品牌，圍繞“成渝后花園·康養加休閑”的發展定位，加快推進旅游引領，培育壯大支柱產業，圍繞“一環一帶多點”農業發展戰略布局，即建成環磨西臺地生態觀光竹林（筍）經濟圈，建成共和村至磨子溝村鄉村振興、農旅融合產業發展示范帶，鞏固發展磨西鎮、燕子溝鎮原有綠色蔬菜、特色林果、生態食用菌、道地中藥材等特色產業點。努力使海螺溝成為以山地旅游和溫泉康養為核心產品的貢嘎山海螺溝國家級旅游度假區，進一步提升海螺溝旅游吸引力，加強文旅融合發展、高質量發展，讓辦溫泉節、品溫泉宴、享溫泉浴、賞溫泉樂等成為海螺溝旅游的新體驗。

　　山水為媒 『花團』錦簇

　　一簾青山碧水，縈繞著海螺溝；一座磨西小鎮，訴說著藏家情；一腔文化情懷，蘊藏于體驗秘境……漫步在海螺溝景區，茂竹修林、鳥語花香，藏寨若隱。景區以休閑度假、旅游觀光、康養為特色，在全國擁有較高的知名度及眾多粉絲游客。

　　坐擁好山好水，且有良好生態、便捷交通和淳樸民風是海螺溝的三大優勢，踐行“綠水青山就是金山銀山”發展理念，以美的視角念好“山水經”，打造好“成渝后花園”。在推進全域旅游過程中，海螺溝景區管理局把自然生態視為“仙境”，把旅游配套設施作為“點睛之筆”，全面梳理山水資源，加速激活“美麗”資源。

　　持續厚植生態旅游優勢，全力打好藍天、碧水、凈土保衛戰，推行“河（湖）長制”，并配備護林員，以山為筆，以水為線，以綠為色，勾勒美麗旅游版圖。

　　為營造良好的度假環境，海螺溝景區管理局累計投入367萬元完成磨西鎮景觀節點亮化、票務系統升級改造。啟動貢嘎山海螺溝國家級旅游度假區創建，成功申報四川省研學旅游實踐基地（地學類）、四川省中小學紅色教育研學實踐基地，磨西鎮中心小學被命名為“中國工農紅軍四川甘孜磨西紅軍小學”。實施民宿建設管理三年行動，古道別院入選“全國甲級民宿”“天府旅游名宿”，品牌創建再創新高。并聘請省A評專家全程指導5A級復核工作，鞏固5A成果。

　　海螺溝景區特色營銷率先表現在政企聯合，推出全民營銷。通過持續加大宣傳營銷力度，景區集結企業和商戶代表共同學習和探討旅游營銷服務工作，達成了“旅游聯動、共同發展”的共識，營造了“人人都是旅游宣傳員、人人都是旅游形象代言人”的全民營銷氛圍。“網絡曝光量超6000萬次。”這項可喜數據得益于海螺溝景區的特色營銷，在中央電視臺、四川衛視等欄目黃金時段增加景區曝光量，聯合大貢嘎旅游聯盟、川西旅游聯盟，利用抖音、微博、小紅書等載體發布宣傳資料（資訊）。同時，積極赴重慶、廣東、浙江等地參加旅游推介，圍繞成渝雙城經濟圈建設，同川渝兩地部分高校達成戰略合作協議，專題策劃川渝大學生海螺溝重走長征路暨“紅+綠”文旅產品體驗官征集活動，提升了自身知名度，瀏覽量達500萬次。

　　項目為綱 『品質』賦能

　　從藍圖到實景，一個個全域旅游項目蹄疾步穩。

　　海螺溝圍繞“一區一線兩延伸”紅色旅游發展思路，即以磨西紅軍長征陳列館、毛澤東同志長征途經磨西居住地舊址、磨西紅軍長征文化街區、紅色教育培訓基地為一個片區，重現一條長征歷史步道，改造一個長征文化酒店，打造磨崗嶺村、柏秧坪村兩個紅軍長征村，將紅色旅游向海螺溝景區延伸、向鄉村振興延伸。結合長征國家文化公園甘孜段建設，加快磨西紅軍長征文化街區打造，完成紅色教育培訓基地建設；推出磨崗嶺村、柏秧坪村重走紅軍長征路精品旅游線路，打造磨西紅軍長征陳列館、毛澤東同志長征途經磨西居住地舊址紅色點位，推出“雪山下的黨課”“不忘初心·貢嘎見證”系列活動。

　　今年以來，海螺溝景區管理局有針對性地提升景區管理水平和服務質量，加快推進旅游行業標準化體系建設，對景區、賓館、酒店、民宿等一線工作人員進行培訓，全覆蓋開展旅游從業人員培訓，1368人實現持證上崗。大力營造放心舒心消費環境，系統開展市場經營主體檢查2000余戶次，游客投訴辦結率、滿意度均為100%。

　　此外，海螺溝圍繞景觀文化內涵，不斷完善旅游基礎和服務設施。加力涉旅農業供給側結構性改革，強力推進鄉村振興整村提升項目，加大對傳統村落保護力度，發展景觀農業，積極將游客向周邊特色村寨分散引流，助推農旅深度融合，擦亮“成渝后花園·康養加休閑”名片，推動園區變景區、田園變公園、產品變商品、農房變客房，農民變股民。

　　“自國內外游客半價，學生全免政策推出之后，海螺溝節假日的景區預約增多，‘賞花泡湯’成為游客的必玩項目，海螺溝康養休閑的名氣打出來了！”海螺溝景區工作人員告訴記者，2021年累計接待游客36.6萬人次。每年5-9月，前來避暑的游客逐漸增多，海螺溝景區在成渝地區有一定的市場知名度和影響力。

　　如今，一幅幅次第展開的秀美畫卷，正見證著海螺溝全域旅游品質的提升。

　　服務為基 『要素』保障

　　當結束海螺溝景區的行程時，來自重慶的游客李女士已經在手機上搜尋第二天的行程。當天，李女士通過海螺溝微信公眾號購票，體驗到了“一部手機游遍海螺溝”的樂趣。

　　“實在是太方便太貼心了！海螺溝有免費茶水和紅景天，天氣情況、交通情況可通過景區微信和LED大屏隨時了解，服務詢問點也隨處可見，特別貼心的是不用下載APP，一鍵關注微信公眾號就能購票、訂房、泡溫泉。在景區里，每走到一個景點，語音導覽功能就提供了景點講解，而且講解得還很詳細。”李女士對海螺溝的服務贊意滿滿。

　　在景區游客中心大廳，記者看到，一側的大屏幕正在向游客推送景區天氣預報、空氣質量、停車場信息、監控畫面、實時進入景區人數、最大承載量等基礎數據。

　　圍繞“成渝后花園·康養加休閑”的發展定位，隨著雅康高速建成通車，川藏鐵路、瀘石高速等重大交通基礎設施建設相繼開工建設，搭乘“交通先行”快車，海螺溝已融入成都3小時經濟圈，旅游事業即將迎來“井噴式”發展。海螺溝景區管理局緊扣提升“吃住行游購娛”六要素，在景區、酒店等服務領域，著力補齊要素短板、優化旅游環境，以滿足游客多樣化的消費和服務需求。

　　據介紹，海螺溝加快旅游供給側結構性改革和需求側管理，按照“旅游+”的模式，為旅游產業發展注入新動能。堅持“旅游+文化”，注重文化融入，開發具有海螺溝特色的文創產品和文創社區。堅持“旅游+生態”，立足自然資源、氣侯資源等優勢，充分挖掘科普研學游、避暑休閑游、康養養生游等旅游產品。堅持“旅游+體育”，以戶外運動為突破口，積極發展攀巖、徒步、探險等體育旅游產品，打造具有較強影響力的體育品牌賽事。堅持“旅游+農業”，創新農業生產經營方式，拓展農業新功能，積極推進果蔬、食用菌、牛羊等特色優勢產業與觀光旅游、休閑度假、農事文化體驗等深度融合，著力打造溫泉康養、山地運動、科普研學、紅色旅游、鄉村旅游為一體的國家級旅游度假區。

　　同時，深入開展城鄉環境綜合整治，鞏固提升磨西鎮國家級衛生城鎮創建成果，加強網格化管理，重點對“九子一線”進行環境綜合整治。開展最美海螺溝創建、“最美民宿”“最美酒店”“最美庭院”“最美村寨”等評選活動，引導干部群眾熱愛海螺溝、保護海螺溝、建設海螺溝。規范民宿酒店建設管理，提升民宿（酒店）品質和市場競爭力。加強市場監管，維護旅游市場秩序。搶抓“數字甘孜”建設機遇，加力打造智慧景區，提升景區服務保障能力。