柳梧街道民政服務(wù)站開展送溫暖活動(dòng)。圖由拉薩市民政局提供

　　在拉薩，當(dāng)清晨的陽(yáng)光灑在布達(dá)拉宮上，城關(guān)區(qū)特困人員集中供養(yǎng)服務(wù)中心的老人們已圍坐在一起，認(rèn)真聆聽工作人員講解防詐騙知識(shí)；堆龍德慶區(qū)的社區(qū)養(yǎng)老驛站里，剛欣賞完文藝演出的老人正和志愿者愉快地嘮著家常；達(dá)孜區(qū)的幸福院中，專業(yè)人員正細(xì)心地為老人修剪指甲……這些暖心的場(chǎng)景，正是拉薩市各縣（區(qū)）深耕養(yǎng)老服務(wù)的生動(dòng)縮影。

　　養(yǎng)老服務(wù)，一頭連著老人的晚年幸福，一頭連著城市的民生溫度。拉薩市始終把老年人的需求放在重要位置，從安全保障到日常照料，從精神慰藉到健康守護(hù)，全方位打造有溫度的養(yǎng)老服務(wù)體系，讓每一位高原老人都能安享幸福晚年。

　　安全防線

　　守住老人晚年“安全感”

　　“陌生電話說(shuō)能領(lǐng)社保補(bǔ)貼，千萬(wàn)別信！”11月2日，拉薩市城關(guān)區(qū)特困人員集中供養(yǎng)服務(wù)中心的防詐騙宣傳活動(dòng)上，工作人員結(jié)合真實(shí)案例，給老人們敲響警鐘。通過(guò)講解常見詐騙手段和“三不一多”防詐原則，老人們的自我防護(hù)意識(shí)明顯提升。

　　除了防詐騙，用氣安全、環(huán)境衛(wèi)生也是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的“頭等大事”。11月4日，該服務(wù)中心的自查小組對(duì)液化氣鋼瓶、減壓閥、連接軟管、燃具設(shè)備及存放環(huán)境等進(jìn)行了全面排查，確保無(wú)安全隱患；11月5日，服務(wù)中心又開展了衛(wèi)生自查，重點(diǎn)檢查老人個(gè)人衛(wèi)生、院內(nèi)外公共區(qū)域清潔及食堂衛(wèi)生、食品儲(chǔ)存等情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立即整改。11月7日，墨竹工卡縣老年人日間照料中心舉行了消防應(yīng)急逃生暨防地震應(yīng)急演練活動(dòng)，工作人員和老人們熟練掌握了應(yīng)急逃生技能，為安全再加一道“防護(hù)網(wǎng)”。

　　“現(xiàn)在住在這里，安全方面特別放心，工作人員想得比我們還周到?！币晃焕先说脑?，道出了大家的心聲。

　　貼心照料

　　讓養(yǎng)老服務(wù)“接地氣”

　　“剪完指甲舒服多了，謝謝你們！”達(dá)孜區(qū)唐嘎鄉(xiāng)羅普村幸福院里，剛享受完免費(fèi)剪指甲服務(wù)的老人連連道謝。專業(yè)團(tuán)隊(duì)細(xì)致修剪指甲、處理老繭，社工在一旁貼心交流，讓老人們感受到實(shí)實(shí)在在的溫暖。

　　對(duì)于70多歲的格桑奶奶來(lái)說(shuō)，幸福院里的漢語(yǔ)小課堂圓了她的心愿。早年沒上過(guò)學(xué)的她，一輩子都用按手印代替簽字，如今在工作人員的指導(dǎo)下，終于學(xué)會(huì)了寫自己的名字?！艾F(xiàn)在能寫下‘格?！瘍蓚€(gè)字，我太開心了！”格桑老人的臉上滿是笑容。

　　在柳梧街道，針對(duì)困難殘疾人和特困老人的幫扶更顯精準(zhǔn)。冬季來(lái)臨，工作人員為達(dá)東村、德陽(yáng)村的殘疾人員送上保暖衣物，還開展心理輔導(dǎo)；對(duì)于言語(yǔ)聽力雙重殘疾、孤寡獨(dú)居的拉拉爺爺，更是納入“一對(duì)一”幫扶，定期上門陪他買物資、查水電、解心結(jié)，用陪伴驅(qū)散孤獨(dú)。

　　精神滋養(yǎng)

　　給晚年生活“添樂趣”

　　“再來(lái)一個(gè)！再來(lái)一個(gè)！”堆龍德慶區(qū)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里，“文藝暖夕陽(yáng)”主題演出熱鬧非凡。根據(jù)老人喜好量身打造的歌曲、舞蹈節(jié)目輪番上演，還邀請(qǐng)有才藝的老人登臺(tái)互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)掌聲不斷。

　　除了文藝演出，林周縣的“樂游林周”一日游活動(dòng)，帶領(lǐng)老人前往神秘樹林、吉隆莊園等，讓特困老人走出養(yǎng)老院，感受家鄉(xiāng)的美景。專屬公交接送、護(hù)理人員全程陪同，路上還有甜茶、餅子供應(yīng)，老人們一路歡聲笑語(yǔ)，盡情欣賞神秘樹林、吉隆莊園的風(fēng)光。此外，還貼心為21位行動(dòng)不便的殘疾老人提供上門換領(lǐng)殘疾證服務(wù)，切實(shí)為老人們解決了急難愁盼問題。

　　“平時(shí)很少出門，這次能看看家鄉(xiāng)的變化，心里真高興?！眳⑴c一日游的老人感慨道。豐富的精神文化活動(dòng)，讓老人們的晚年生活不再單調(diào)。

　　健康守護(hù)+飲食優(yōu)化

　　細(xì)節(jié)里藏著“幸福感”

　　每周二，墨竹工卡縣老年人日間照料中心都格外熱鬧，資深民間藏醫(yī)會(huì)準(zhǔn)時(shí)坐診，為老人們把脈問診、解答健康問題。秋冬季節(jié)，藏醫(yī)還會(huì)配制預(yù)防性藏藥，工作人員熬制后送到老人手中，并指導(dǎo)飲用細(xì)節(jié)，悉心守護(hù)老人健康。

　　在曲水縣特困人員集中供養(yǎng)服務(wù)中心，食堂服務(wù)的優(yōu)化讓老人們吃得更舒心。11月6日的食堂考評(píng)會(huì)上，邀請(qǐng)老人代表從菜品口味、營(yíng)養(yǎng)搭配、衛(wèi)生狀況、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分并提出建議，該服務(wù)中心根據(jù)反饋意見優(yōu)化供餐方案，讓菜品更合口味、營(yíng)養(yǎng)更均衡。“現(xiàn)在食堂的菜種類多、味道好，我們吃得很滿意。”一位老人代表說(shuō)。

　　從安全保障到日常照料，從精神滋養(yǎng)到健康守護(hù)，拉薩市各縣（區(qū)）用一件件“暖心小事”，織密養(yǎng)老服務(wù)保障網(wǎng)。未來(lái)，這里的養(yǎng)老服務(wù)還將不斷升級(jí)，讓高原上的夕陽(yáng)紅更加燦爛，讓每一位老人都能在關(guān)愛中安享晚年。